Alte Waschmaschine entsorgen: Wer sie kostenlos nimmt

Eine alte Waschmaschine loszuwerden ist mühsamer als bei den meisten Elektrogeräten, und zwar wörtlich. Die Modelle in der Gewichtstabelle unseres Ratgebers Waschmaschine transportieren wiegen zwischen 60 und 81 Kilogramm, in Pumpe und Schläuchen steht nach dem letzten Waschgang noch Wasser, und nicht selten tut das Gerät seinen Dienst noch tadellos. Bevor es um Händler und Wertstoffhof geht, lohnt deshalb die Frage, ob die Maschine überhaupt Abfall ist.

Erst sortieren: Ist die Maschine wirklich Schrott?

Drei Ausgangslagen führen zu drei verschiedenen Wegen:

• Sie läuft einwandfrei und muss nur weichen, etwa wegen eines Umzugs oder weil der Haushalt gewachsen ist. Dann ist sie ein Gebrauchtgerät mit Wert. Das Umweltbundesamt^[1] empfiehlt für funktionierende Geräte ausdrücklich den Weiterverkauf oder das Verschenken, etwa über Kleinanzeigen, Gebrauchtwarenhäuser, Flohmärkte und Tauschbörsen oder im Bekanntenkreis. Worauf es dabei ankommt, steht im Abschnitt zum Verkaufen weiter unten.
• Sie hat einen Defekt, ist aber sonst in gutem Zustand. Ob sich die Werkstatt rechnet, entscheiden vor allem Alter und Kostenvoranschlag; die Faustregel nach Neupreis und typische Reparaturkosten stehen im Ratgeber Reparieren oder neu kaufen?. Eine Werkstatt suchen Sie im Reparaturverzeichnis reparaturdienst-kompass.de, einer Suche nach Postleitzahl und Umkreis.
• Sie ist kaputt, und die Reparatur lohnt nicht mehr. Erst jetzt wird sie zum Elektroaltgerät, und für das gelten feste Regeln.

Der Entscheidungsweg in Kurzform. Die Bedingungen hinter jedem Kästchen erklären die folgenden Abschnitte.

Die durchgestrichene Tonne: was sie für Ihre Maschine bedeutet

Auf neueren Waschmaschinen ist eine durchgestrichene Abfalltonne auf Rädern abgebildet, laut Umweltbundesamt^[1] direkt auf dem Produkt oder auf der Verpackung. Die Kennzeichnung schreibt § 9 ElektroG^[2] den Herstellern vor, das Aussehen des Symbols legt Anlage 3^[3] fest. Gemeint ist: Dieses Gerät wird getrennt vom gewöhnlichen Müll gesammelt. Wer ein Altgerät abgibt, ist nach § 10 ElektroG^[4] genau dazu verpflichtet.

Bei einer Waschmaschine liegen zwei falsche Abkürzungen nahe, weil sie groß und überwiegend aus Metall ist: der Sperrmüll und der Schrotthändler. Beide schließt das Umweltbundesamt^[1] aus, ebenso Restmülltonne und gelbe Tonne. Wo es erklärt, dass in jedem Elektroaltgerät wertvolle Rohstoffe stecken, nennt es die Waschmaschine als erstes Beispiel.

Mit der neuen Maschine: Wann der Händler die alte mitnehmen muss

Wer ohnehin eine neue Waschmaschine kauft, hat den bequemsten Weg vor sich. § 17 ElektroG^[5] verpflichtet größere Händler, beim Verkauf eines neuen Geräts ein Altgerät derselben Geräteart unentgeltlich zurückzunehmen, wenn es im Wesentlichen dieselben Funktionen erfüllt. Eine Waschmaschine gegen eine Waschmaschine erfüllt diese Bedingung ohne Weiteres. Drei Details entscheiden in der Praxis:

• Die Lieferadresse zählt als Rückgabeort. Wird die neue Maschine nach Hause gebracht, muss der Händler die alte dort kostenlos abholen. Schon wenn der Kaufvertrag geschlossen wird, muss er Sie darüber informieren und wissen wollen, ob die alte Maschine bei der Lieferung mitgehen soll.
• Online gilt dasselbe für Großgeräte. Bei Bestellungen im Internet gilt die Abholpflicht nur für drei der sechs Gerätekategorien, nämlich 1, 2 und 4 (§ 17 Abs. 2). Waschmaschinen stehen in Anlage 1^[6] an erster Stelle der Kategorie 4, „Großgeräte“. Die Verbraucherzentrale NRW^[7] betont, dass Sie die Abholung bereits beim Bestellen auswählen müssen.
• Pro neuer Maschine eine alte. Otto formuliert es in seinen Mitnahme-Bedingungen^[8] ausdrücklich so, und es folgt aus dem Gesetzestext. Ein ausgedienter Trockner, der gleichzeitig verschwinden soll, ist damit nicht abgedeckt. Ob ein Händler einen alten Waschtrockner als gleichwertig zur neuen Waschmaschine akzeptiert, regelt das Gesetz nicht ausdrücklich; klären Sie das vor der Bestellung.

Wer zur Rücknahme verpflichtet ist, hängt an der Fläche: Elektrohändler ab 400 Quadratmetern Verkaufsfläche für Elektrogeräte, Lebensmittelhändler ab 800 Quadratmetern Gesamtverkaufsfläche, wenn sie mehrmals im Jahr oder dauerhaft Elektrogeräte anbieten. Bei Online-Händlern werden statt der Ladenfläche die Lager- und Versandflächen gezählt. Was das für typische Einkaufswege heißt:

Belege für die Tabelle: § 17 ElektroG^[5] für die Grundregeln. Dass Discounter und Supermärkte auch bei Aktionsware und bei Lieferung zurücknehmen müssen, erläutert die Verbraucherzentrale^[9]. Für Marktplatz-Artikel verweist MediaMarkt^[10] auf den jeweiligen Verkäufer, mit dem Sie die Abholung nach der Bestellung vereinbaren. Nimmt ein Händler ein Gerät freiwillig zurück, ohne dazu verpflichtet zu sein, und holt es dafür bei Ihnen ab, darf er diese Abholung nach § 17 Abs. 4 berechnen; die Verbraucherzentrale^[9] nennt bei freiwilliger Rücknahme die Transportkosten als möglichen Posten.

Wenn die alte Maschine trotzdem stehen bleibt

Genau diesen Fall beantwortet die Verbraucherzentrale NRW^[7] in ihren Fragen und Antworten: Die online bestellte Waschmaschine kam per Paketdienst, die alte blieb zurück, und am Telefon gab es eine Absage. Die Verbraucherschützer raten, sich an die Untere Abfallbehörde der eigenen Kommune zu wenden, meist im Rathaus oder Umweltamt angesiedelt. Eine formlose Schilderung genügt; als Betreff schlagen sie „An Untere Abfallbehörde, Verstoß gegen ElektroG (Rücknahme)“ vor. Die Behörde kann den Händler ermahnen, die Pflicht zu erfüllen, oder ihm ein Bußgeld auferlegen. Die eigenen Kosten für den Abtransport einzuklagen, wäre theoretisch möglich, lohnt sich nach Einschätzung der Verbraucherzentrale NRW^[7] aber kaum.

Ohne Neukauf: Die 25-Zentimeter-Regel hilft nicht

Große Elektrohändler und größere Supermärkte nehmen manche Altgeräte auch ganz ohne Kauf zurück. Diese Regel gilt aber nur für Geräte, deren längste Kante höchstens 25 Zentimeter misst, und höchstens drei pro Geräteart (§ 17 Abs. 1 Nr. 2). Eine Waschmaschine ist schon in der Breite mehr als doppelt so groß. Das Umweltbundesamt^[1] nennt die Waschmaschine sogar als Beispiel für die größeren Geräte, die sich beim Kauf eines neuen derselben Art kostenlos abgeben lassen. Ein Versuch lohnt sich trotzdem: Laut dem Amt nehmen große Elektromärkte solche Geräte oft auch ohne Kauf aus Kulanz an. Einen Kaufbeleg brauchen Sie bei der Rückgabe im Handel nach Angaben des Amtes nicht, und wo die alte Maschine einst gekauft wurde, spielt keine Rolle.

Ohne Neukauf: Der Wertstoffhof nimmt sie kostenlos

Stadt oder Landkreis als kommunaler Entsorgungsträger müssen nach § 13 ElektroG^[11] Sammelstellen für die Altgeräte der privaten Haushalte ihres Gebiets betreiben, und für die Anlieferung dürfen sie kein Geld verlangen (Abs. 4). Das ist der zweite kostenlose Weg und ohne Neukauf der verlässlichste. Die passende Annahmestelle finden Sie über den E-Schrott-Rückgabefinder^[12] der stiftung elektro-altgeräte register, nach Postleitzahl oder Ort.

Vor der Fahrt lohnen sich zwei Fragen an Ihren Hof:

• Werden dort Großgeräte angenommen? Eine einzelne Sammelstelle darf sich aus Platzgründen auf bestimmte Gerätegruppen beschränken, wenn im Gebiet des Entsorgungsträgers jede Gruppe irgendwo abgegeben werden kann (§ 13 Abs. 2). Waschmaschinen gehören zur Gruppe 4, „Großgeräte“ (§ 14 ElektroG^[13]).
• Gibt es eine Ecke für Gebrauchtes? Das Gesetz erlaubt an der Sammelstelle ausdrücklich, gebrauchte Geräte, die noch kein Abfall sind, zur Wiederverwendung beiseitezustellen (§ 14 Abs. 4). Ob Ihr Hof davon Gebrauch macht, erfahren Sie nur vor Ort.

Für den Weg dorthin brauchen Sie ein ausreichend großes Fahrzeug und eine zweite Person; die Siemens-Anleitung^[14] untersagt, das Gerät allein anzuheben. Ob die Maschine stehen muss oder liegen darf und wie viel Restwasser beim Kippen ausläuft, erklärt der Ratgeber Waschmaschine transportieren.

Kein Auto? Die Abholung durch die Kommune

Kommunen dürfen Altgeräte auch direkt beim Haushalt einsammeln, sie müssen es aber nicht (§ 13 Abs. 3). Entsprechend bunt sieht das Angebot aus: Nach dem Umweltbundesamt^[1] holen manche Kommunen Elektrogeräte im Zuge der Sperrmüllabfuhr ab, andere an der Haustür nach Anmeldung, gegebenenfalls gegen Gebühr. Die Verbraucherzentrale^[9] bestätigt, dass für die Abholung zu Hause Gebühren fällig werden können, und die Verbraucherseite Plan E^[15] rät, sich vorher beim örtlichen Abfallbetrieb anzumelden und nach den Kosten zu fragen.

Beispielpreise nennen wir hier bewusst nicht: Termine, Gebühren und die Frage, ob die Maschine an der Straße oder im Keller abgeholt wird, unterscheiden sich von Ort zu Ort zu stark. Maßgeblich ist die Abfallsatzung oder der Abfallkalender Ihrer Stadt oder Ihres Landkreises.

Was Sie besser lassen

• Keine Maschine an Flugblatt-Sammler. Schrottsammler, die mit Postwurfsendungen werben, dürfen laut Umweltbundesamt^[1] in aller Regel gar keine Altgeräte sammeln. Den Kreis der Sammelberechtigten legt § 12 ElektroG^[16] abschließend fest: Kommunen, Händler, Hersteller und zertifizierte Erstbehandlungsanlagen. Die ersten drei dürfen dafür Dritte beauftragen.
• Eine defekte Maschine nicht verkaufen. Erlaubt ist es, doch die Verbraucherzentrale^[9] rät davon ab: Wer kaputte Geräte aufkauft, verdient vor allem am Metall, und die Reste landen womöglich illegal im Ausland statt im Recycling.
• Nicht ausschlachten. Motor oder Kupferkabel auszubauen, ist an der Sammelstelle ausdrücklich untersagt (§ 14 Abs. 4), beim Händler ebenso (§ 17 Abs. 4). Die Arbeit erledigt die Erstbehandlungsanlage: Nach dem Umweltbundesamt^[1] prüft sie zuerst, ob sich ein Gerät mit wenig Aufwand wiederverwenden lässt. Erst danach werden Flüssigkeiten und Schadstoffe entfernt, das Gerät zerkleinert und die Materialien sortiert an Stahlwerke, Hütten und Kunststoffrecycler weitergegeben.

So machen Sie die Maschine abholbereit

Die Händler formulieren ihre Bedingungen unterschiedlich genau, verlangen aber im Kern dasselbe. MediaMarkt^[10] will das Gerät vom Strom- und Wassernetz getrennt und Waschmaschinen restlos entleert, das Flusensieb eingeschlossen. Bei Otto^[8] übernimmt das Lieferteam bei freistehenden Geräten das Abklemmen; alle Wasserreste sollen entfernt sein, und das Altgerät soll nicht verpackt werden. Daraus ergibt sich diese Reihenfolge:

1. Trommel und Waschmittelschublade ausräumen. Vergessene Socken oder Reste von Waschmittel haben im Altgerät nichts verloren.
2. Strom und Wasser trennen. Stecker ziehen, Wasserhahn zudrehen, Zulaufschlauch abschrauben. Ist das Abklemmen im Liefertermin enthalten, können Sie den Schlauch auch dem Team überlassen.
3. Restwasser ablassen. Das letzte Wasser sammelt sich vor dem Flusensieb unten am Gehäuse; wie Sie es über Notschlauch oder Sieb in eine flache Schale ablassen, zeigt der Ratgeber Flusensieb reinigen.
4. Transportsicherung einsetzen, wenn die Maschine weiterlebt. Bei einem verkauften oder verschenkten Gerät gehört sie hinein, denn die Hersteller verlangen sie vor jedem Transport; Anzahl und Bezugsquelle verlorener Bolzen stehen im Ratgeber Waschmaschine transportieren.
5. Bis zur Abholung kindersicher abstellen. Siemens warnt in der Gebrauchsanleitung zur WG54J20K1^[14], spielende Kinder könnten sich in der Trommel einschließen, was lebensgefährlich ist. Für ein ausgedientes Gerät verlangt der Hersteller deshalb, den Netzstecker zu ziehen, das Kabel zu durchtrennen und das Türschloss so weit zu zerstören, dass die Tür nicht mehr schließt. Das betrifft eine Maschine, die endgültig verschrottet wird und bis dahin irgendwo herumsteht; eine Maschine zum Weiterverkauf bleibt selbstverständlich unversehrt.

Verkaufen oder verschenken: damit die Maschine einen neuen Platz findet

Eine funktionierende Waschmaschine wird man am leichtesten los, wenn der Abnehmer weiß, worauf er sich einlässt. Wer gebraucht kauft, prüft vor Ort Trommellager, Türdichtung und Waschmittelfach und will einen Probelauf sehen; die Punkte stehen in unserer Checkliste für gebrauchte Waschmaschinen. Gehen Sie sie vor dem Inserat selbst durch, dann können Sie Mängel offen nennen, statt sie bei der Besichtigung erklären zu müssen. Was ein privater Verkäufer zur Gewährleistung wissen sollte, steht dort ebenfalls.

Drei Dinge machen ein Angebot deutlich attraktiver:

• Die Transportsicherungen. Ohne sie kann der Käufer die Maschine nicht so sichern, wie es die Hersteller für den Transport verlangen.
• Die genaue Modellbezeichnung. Mit ihr kann der neue Besitzer beim Hersteller nach Anleitung und Ersatzteilen suchen. Sie steht auf dem Typenschild, das laut Siemens^[14] je nach Modell innen an der Tür, unter der Trommelöffnung, innen an der Wartungsklappe oder auf der Rückseite sitzt.
• Ein frostfreier Lagerplatz. Nach der Siemens-Anleitung^[14] hat das Gerät in frostgefährdeten Räumen nichts zu suchen: Das Wasser, das im Inneren zurückbleibt, kann gefrieren und Teile beschädigen. Eine Maschine, die bis zum Verkauf im unbeheizten Gartenhaus überwintert, ist danach womöglich keine funktionierende mehr.

Findet sich kein Abnehmer, bleibt der Wertstoffhof, und dort vielleicht die Gebrauchtwarenecke. Und wenn die alte Maschine einer neuen weicht, finden Sie Modelle aller Bauarten im Katalog; die Mitnahme der alten vereinbaren Sie dann gleich bei der Bestellung.

Checkliste vor dem Abholtag

• Läuft die Maschine noch? Dann zuerst Verkauf oder Verschenken versuchen.
• Neue Maschine bestellt? Mitnahme der alten im Kaufvertrag oder im Bestellvorgang festhalten.
• Kein Neukauf? Wertstoffhof anrufen: Nimmt er Großgeräte an, wann ist geöffnet?
• Kein Fahrzeug? Bei der Kommune nach Abholung, Termin und Gebühr fragen.
• Am Tag davor: Trommel leer, Strom und Wasser getrennt, Restwasser abgelassen, nichts verpackt.

Quellen

1. ↑ a b c d e f g Umweltbundesamt: Wohin mit dem Elektroschrott? (umweltbundesamt.de)
2. ↑ ElektroG § 9: Kennzeichnung (gesetze-im-internet.de)
3. ↑ ElektroG, Anlage 3: Symbol zur Kennzeichnung von Elektro- und Elektronikgeräten (gesetze-im-internet.de)
4. ↑ ElektroG § 10: Getrennte Erfassung (gesetze-im-internet.de)
5. ↑ a b ElektroG § 17: Rücknahmepflicht der Vertreiber (gesetze-im-internet.de)
6. ↑ ElektroG, Anlage 1: Liste der Geräte nach Kategorien (gesetze-im-internet.de)
7. ↑ a b c Verbraucherzentrale NRW: Darf ein Online-Händler die Rücknahme großer Elektrogeräte verweigern? (verbraucherzentrale.nrw)
8. ↑ a b Otto: Mitnahme und Entsorgung von Altgeräten (otto.de)
9. ↑ a b c d Verbraucherzentrale: Elektroschrott – Diese Geräte und Gegenstände gehören ins Recycling (verbraucherzentrale.de)
10. ↑ a b MediaMarkt: Altgeräte-Entsorgung und Verschrottung (mediamarkt.de)
11. ↑ ElektroG § 13: Sammlung durch die öffentlich-rechtlichen Entsorgungsträger (gesetze-im-internet.de)
12. ↑ stiftung ear (Plan E): E-Schrott-Rückgabefinder (entsorgungsstellen.e-schrott-entsorgen.org)
13. ↑ ElektroG § 14: Bereitstellen der abzuholenden Altgeräte durch die öffentlich-rechtlichen Entsorgungsträger (gesetze-im-internet.de)
14. ↑ a b c d Siemens: Gebrauchs- und Montageanleitung Waschmaschine WG54J20K1 (media3.bsh-group.com)
15. ↑ stiftung ear (Plan E): E-Schrott über Wertstoffhof und Handel entsorgen (e-schrott-entsorgen.org)
16. ↑ ElektroG § 12: Berechtigte für die Erfassung von Altgeräten aus privaten Haushalten (gesetze-im-internet.de)